เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และใช้ความสามารถในขั้นสูงของ Microsoft Word  เช่น การทำจดหมายเวียน การใช้ระบบข้อความอัตโนมัติ การทำดัชนี สารบัญ การทำแบบฟอร์ม ทำรายงาน  การใช้ Style และการใช้เอกสารสำหรับทำงานร่วมกันเป็นทีม 

การทำจดหมายเวียน (Mail Merge)

• การสร้างเอกสารต้นฉบับ
• การสร้างแหล่งเก็บข้อมูล
• การผนวกเอกสารต้นฉบับกับแหล่งข้อมูล
• การกรองเฉพาะข้อมูลที่ต้องการ
• การสั่งพิมพ์ทาง Printer
• การสั่งพิมพ์เป็นไฟล์เอกสารใหม่

การใช้ระบบอัตโนมัติต่างๆ

• การใช้ Auto Spelling Check
• การใช้ Auto Grammar Check
• การใช้ AutoCorrect
• การสร้างและใช้งาน Quick Part
• การสร้าง Building Block
• การใช้ AutoText
• การสร้าง Hyperlink

การจัดทำ Column ในเอกสาร

• การแบ่ง Section
• การใช้คำสั่ง Page Break
• การสร้าง Column
• การตกแต่งรูปแบบ Column
• การยกเลิกเอกสารที่มีหลาย Column

การใช้งาน Style

• การใช้ Style กำหนดรูปแบบ
• การสร้าง Style ใหม่
• การเรียกใช้ Style
• การแก้ไข Style
• การลบ Style

การจัดการกับเอกสารขนาดใหญ่

• การสร้างเค้าโครงเอกสาร
• การกำหนดให้เป็นหัวข้อใหญ่และหัวข้อย่อย
• การแบ่งเอกสารหลักเป็นส่วนย่อย
• การผนวกไฟล์จากภายนอก
• การป้องกันการแก้ไขเอกสารย่อย

การจัดทำแบบฟอร์ม

• การสร้าง Text box สำหรับกรอกข้อความ
• การสร้าง Drop-Down List
• การสร้าง Checkbox
• การใช้ Building Block ในฟอร์ม
• การป้องกันฟอร์มจากการแก้ไข

การจัดการเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์

• การทำสารบัญเลขหน้าอัตโนมัติ
• การสร้างเชิงอรรถ (Footnote)
• การสร้างการอ้างอิงท้ายเรื่อง (Endnote)
• การสร้างที่คั่นเอกสาร (Bookmark)
• การกำหนดการอ้างอิงแบบไขว้ (Cross-reference)
• การสร้างดัชนี (Index)

การใช้เอกสารร่วมกัน สำหรับทำงานเป็นทีม

• การใช้คำสั่ง Track Change
• การใช้คำสั่ง Compare and Merge Document
• การกำหนดรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเปิด
• การกำหนดรหัสผ่านเพื่อป้องกันการแก้ไข