(การสอนงาน ให้คำปรึกษาและดูแล)

เพื่อพัฒนาบุคลากรหัวหน้างาน หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางให้มีทักษะการสื่อสารเพื่อการสอนงาน ให้คำปรึกษาและดูแลตลอดจนสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา

• เพื่อพัฒนาความรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการสอนงาน ให้คำปรึกษาและดูแลสำหรับองค์กรยุคใหม่
• เพื่อการพัฒนาทักษะการสร้างแรงจูงใจเชิงบวกในการทำงานให้กับทีมงาน
• เพื่อการพัฒนาความรู้และทักษะในการเป็นผู้สอนงานและผู้ให้คำปรึกษาที่ดีภายใต้สถานการณ์การเปลี่ยนแปลง

การสอนงาน(Coaching)

• ความสำคัญของการสอนงานสำหรับองค์กรยุคใหม่
• คุณสมบัติและลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สอนงานที่ดี
• ความแตกต่างและลักษณะเด่นของบุคคลต่างวัย
• การจัดการสอนงานและติดตามผลการปฏิบัติงาน
• กลยุทธ์การสื่อเพื่อการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การให้คำปรึกษาและดูแล (Mentoring)

• การให้คำปรึกษาและดูแลกับการจัดการ
• การเป็นผู้ให้คำปรึกษาดูแลที่มีประสิทธิผล
• การสร้างการยอมรับและความไว้วางใจให้กับผู้ขอคำปรึกษา
• ทักษะการฟัง การถามและการตอบอย่างแยบยล
• กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อให้คำปรึกษาและดูแล

การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)

• การสร้างแรงจูงใจและปลุกพลังในการทำงานแก่ทีมงาน
• การบริหารจัดการอารมณ์ของทีมงานเชิงบวก
• กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจในสถานการณ์ต่างๆ

Competence elements cover in course

• ทัศนคติเชิงบวกต่อตนเอง การสอนงานและทีมงาน
• ทักษะการบริหารและจัดการอารมณ์ของตนเองในการสื่อสารมิติต่างๆ
• ทักษะการฟังแบบมีการโต้ตอบเชิงบวก
• ทักษะการคิดเพื่อการถ่ายทอดอย่างสร้างสรรค์
• ทักษะการเลือกใช้จิตวิทยาในการสื่อสาร

วิธีการฝึกอบรม
การบรรยายแบบมีส่วนร่วม,กิจกรรม Workshop แบบรายบุคคลและรายกลุ่ม ผ่าน Case Study จากงานที่ทำจริง
การวิเคราะห์ลักษณะบุคลิกภาพและการใช้น้ำเสียง ผ่านการให้คำแนะนำรายบุคคล

การเป็นผู้สอนงาน ผู้ให้คำปรึกษาและดูแลแบบมืออาชีพ