(กรอบความคิดอันทรงพลังและการสื่อสารเชิงบวกสาหรับผู้นำ)

ทักษะการสื่อสาร เป็นคุณสมบัติที่สาคัญในการทางานอย่างนึง ซึ่งผู้บริหาร หัวหน้างาน และผู้นาทุกคนในองค์กรควรจะต้องมี เพราะการมีทักษะการสื่อสารที่ดีนั้น ไม่ว่าจะเป็นในชีวิตประจาวันและการทางาน จะทาให้เกิดการเข้าใจกันได้อย่างถูกต้อง ผู้รับสารเข้าใจตรงกับความตั้งใจของผู้ส่งสาร การทางานร่วมกันจะง่ายขึ้น ป้องกันข้อผิดพลาดต่างๆที่เกิดจากความเข้าใจผิด ทั้งยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับคนในทีมหรือเพื่อนร่วมงานได้เป็นอย่างดี หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อเรียนรู้เทคนิคที่จะส่งเสริมและพัฒนา ‘Mindset’ หรือ ‘กรอบความคิด’ ให้เปิดกว้าง (Open Mind) เกิดการเปลี่ยนแปลงจากภายใน ควบคู่กับการเรียนรู้เรื่องการสื่อสารสาหรับผู้นา จนสามารถสื่อสารได้อย่างสันติและสร้างสรรค์ ก่อเกิดพลังใจในการทางานให้กับทีม ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมาก ทั้งในการประสานงาน การมอบหมายงาน ตลอดจนการให้ Feedback คนในทีม สร้างแรงจูงใจ เพื่อให้การทางานเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ สร้างสภาพแวดล้อมการทางานที่ดี ลดการเกิดปัญหา ความขัดแย้งต่างๆ เพื่อมุ่งสู่การเป็น Workplace ที่เปิดกว้างและก้าวหน้าไปด้วยกันอย่างยั่งยืน

วันที่ 1
วัตถุประสงค์:

• ผู้นำสามารถขยายกรอบความคิด OPEN MIND เปิดกว้าง นำไปสู่การรับฟัง
• กระตุ้นให้ผู้นำมี PEOPLE SKILLS มี MINDSET ที่ทันสมัย เข้าใจในการมี HUMAN CENTRIC ให้คุณค่า กับพลังของทรัพยากรบุคคล
• กระตุ้นให้ผู้นำเกิดแรงบันดาลใจในการปรับพฤติกรรม พัฒนาทักษะการสื่อสาร ให้เกิดเป็นพฤติกรรม
• การพูด การแสดงออกอย่างสันติ สร้างสรรค์ มีพลัง รวมจิตใจทีมงานได้
• ลดอคติ ลดอีโก้ ด้วยการสร้าง/เสริม OUTWARD MINDSET เพื่อให้เห็นทีมงานเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จอย่างแท้จริง
• สร้าง/เสริมความคิดยืดหยุ่น เมื่อเกิดความผิดพลาดในทีม มี COGNITIVE FLEXIBLY เห็นทางออกเสมอ
• โดยไม่โทษว่าเป็นความผิดใคร แต่รับผิดชอบไปด้วยกันอย่างมีพลังทำให้บรรยากาศงานและความสัมพันธ์มีความสุขอย่างแท้จริง

วันที่ 2
วัตถุประสงค์:

• ผู้นำได้มีโอกาสมองเห็นตัวเองในมุมที่ผู้อื่นสะท้อนกลับ เกิด SELF AWARENESS อย่างถ่องแท้ นำไปสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างยั่งยืน ทั้งการพูด แววตา สีหน้า การกระทำ
• ผู้นำเกิด RELATIONSHIP MANAGEMENT สามารถได้ยินรูปแบบประโยคที่ตนชอบใช้ สามารถมองเห็น
• จุดยืนในส่วนที่ตนทำดีอยู่เเล้ว และยอมรับปรับจุดที่อาจเผลอทำลายความสำเร็จของทีมโดยไม่ได้ตั้งใจ
• มีเครื่องมือในการสื่อสารอย่างสันติ มีพลัง ได้ประสิทธิผลทั้งการสั่งงาน การ FEEDBACK การตำหนิ ติเตียน การ EWPOWERING TEAM สร้างแรงบันดาลใจ
• สามารถรวมใจทีมงานได้อย่างยั่งยืนด้วยการเป็นผู้นำต้นแบบ “ตัวอย่างที่ดีมีค่ากว่าคำสอน” เกิดเป็น HAPPY WORKPLACE ที่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวกับสภาวะเศรษฐกิจผันผวน
• พร้อมเข้าใจความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา พร้อมสร้างนวัตกรรมใหม่เพื่อการเติบโตขององค์กรต่อไป

รูปแบบการอบรม 

• การสอนด้วยรูปแบบการเรียนรู้แบบ Multi-Model Learning เพื่อให้เหมาะกับผู้เรียนทุก Learning Style
• Workshop ด้วยวิธีการ Theatre Activity & Positive Psychology สร้างบรรยากาศการเรียนที่น่าสนใจ สนุกและสบายใจ เน้นการทดลองปฏิบัติจริงด้วยตนเอง

ผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงานระดับปฏิบัติการทั่วไป