การบริหารการเปลี่ยนแปลง

หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้บริหารเข้าใจในแนวคิด กระบวนการ ผลกระทบ และบทบาทของผู้นำในการบริหารความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์กร รวมถึงการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ของการบริหารการเปลี่ยนแปลงเพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่บรรลุผลและลดผลกระทบในทางลบที่อาจเกิดขึ้นได้

• ได้รับความรู้ ความเข้าใจในการบริหารความเปลี่ยนแปลง
• สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการบริหารความเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อความสำเร็จขององค์กร
• มีกลยุทธ์ในการบริหารการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบ เพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่บรรลุผล มีประสิทธิภาพและยั่งยืน

• การเปลี่ยนแปลงคืออะไร และบริหารอย่างไร?
• เข้าใจบทบาทของผู้นำในการเปลี่ยนแปลง 
• การเตรียมความพร้อมการเปลี่ยนแปลงด้วย ADKAR Model 
• การนำผู้นำตามสถานการณ์ (Situational Leadership) ใปใช้ในการเปลี่ยนแปลง
• 4 ระดับทางด้านอารมณ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลง (Emotional Stage in Change; Alarm, Adherence, Acceptance, and Adaption) 
• การสื่อสารและข้อควรระวังของทั้ง 4 ระดับอารมณ์ 
• ทำไมคนต่อต้านการเปลี่ยนแปลง และวิธีแก้ไข
• การพัฒนาทีมงาน (Team Development) ผ่านการเปลี่ยนแปลง
• แบบประเมินความผิดปกติของทีมงาน 

หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้บริหาร