(บริหารองค์ความรู้ต่อยอดธุรกิจ)

“KM คืออะไร?”
“ทำ KM ยุ่งยากจัง”
“ทำแล้วเอาไปใช้ประโยชน์ยังไง”
“มาเพิ่มงานให้ฉันอีกแล้ว”

การจัดการความรู้ (Knowledge Management) เป็นกลไกสำคัญของธุรกิจ องค์กรที่บริหารจัดการความรู้ที่ดีจะช่วยทำให้ธุรกิจต่อยอดได้อย่างรวดเร็ว เพราะการจัดการองค์ความรู้ช่วยส่งเสริมศักยภาพด้านการเรียนรู้และพัฒนาขีดความสามารถ (Competency) ของบุคลากรทุกระดับ ช่วยให้เกิดการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ รวมถึงถ่ายทอดประสบการณ์การทำงานจากรุ่นสู่รุ่นผ่านช่องทางและกิจกรรมต่างๆ เพื่อการนำไปปรับใช้และพัฒนางานของตนเองได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุด 

หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจถึงกระบวนการจัดการความรู้ (Knowledge Management) อย่างง่ายดาย และช่วยให้ทุกคนในองค์กรรู้สึกว่า KM เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติงานปกติ ไม่ใช่การเพิ่มงาน รวมถึงการจัดกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้แบบต่างๆ ซึ่งทำให้เกิดการสอดประสานของความรู้แบบเครือข่ายใยแมงมุมในองค์กร 

• เรียนรู้แนวคิดและหลักการของการจัดการความรู้ที่ถูกต้อง
• มีความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเองที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความรู้ในองค์กร
• สามารถประยุกต์ใช้แนวคิดการจัดการความรู้เพื่อพัฒนาระบบการจัดการความรู้ในองค์กรได้อย่างเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมและลักษณะทางธุรกิจ 

• แนวคิดการจัดการองค์ความรู้ 
• ทำไมต้อง “จัดการความรู้”
• การจัดการความรู้คืออะไร? 
• รูปแบบ วิธีการ และกระบวนการในการจัดการความรู้ 
• การจัดการความรู้จากทฤษฎีสู่การปฏิบัติ 
• ปัญหาและอุปสรรคที่องค์กรมักเจอในการพัฒนาระบบการจัดการความรู้ 
• ฝึกปฏิบัติ : การประเมินความพร้อมขององค์กรในการพัฒนาระบบการจัดการความรู้
• ฝึกปฏิบัติ : การกำหนดและสกัดองค์กร ความรู้ที่สำคัญขององค์กร 
• ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการพัฒนาระบบการจัดการความรู้ 

วิธีการฝึกอบรม 

ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ผ่านหลากหลายกระบวนการ เช่น กิจกรรม การบรรยาย วิดีโอ การแสดงบทบาทสมมุติ การระดมความคิดและการทบทวนการเรียนรู้ด้วยกิจกรรมรูปแบบต่างๆ โดยผู้เรียนต้องเรียนรู้และนำไปใช้ในสถานการณ์จริงภายใต้สภาวะแวดล้อมในการทำงานจริง ประกอบไปด้วยการบรรยายร้อยละ 60 ฝึกปฏิบัติและแบ่งปันประสบการณ์ร้อยละ 40 

บุคลากรทุกระดับขององค์กร